为民办事的观念不断强化125电话才会越来越少

为民办事的观念不断强化125电话才会越来越少

　　 “楼房卫生间的耳鸣声原因找到了，原来是止逆阀与风道连接不紧密，社区的专业人员到家里一看就给解决了。”妻子说。“多亏打了125，不然物业不知道给拖到啥时候呢!”我很感慨。

　　 儿子儿媳这几天正闹心，前两天厨房的吸顶灯突然憋了，换了个新灯之后，卫生间突然出现类似耳鸣的声音，黑天白夜响声不断。小两口实在受不厨房装修样板反映问题。物业人员来了几次，把顶棚的灯都拆了，响动就是查不出来。左邻右舍的也去了，只是楼上房主不好说话，没去成。

　　 “查不出来，我们有什么办法啊？你们联系一下楼上的业主，我再去看看。”物业的一个小头头振振有词地说。

　　 125，一打就灵。社区工作人员主动联系我们，很快找了一个专业人员，问题就这么容易解决了。

　　 厨房剑的份内之事，业主有烦恼，主动帮助解决，这才是正理。非等业主打125，才解决问题。如果主责部门能够积极主动为百姓排忧解难，变接诉即办为未诉先办，125电话肯定会越来越少。