橱柜台面久破无人来修
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橱柜台面久破无人来修
厨房小飞虫昨日,市民杨女士向本报反映,购买的橱柜石材台面数次出现裂口,商家承诺进行更换,但多次催促,对方始终未来人处理,她感到很无奈。
入住以后,橱柜的石材台面时常出现开裂现象,前后共维修了约10次,且商家一直未能查出问题所在。去年8月份,橱柜台面曾经破裂过的一个地方再次出现破裂,且随着时间推移,破裂范围越来越大。今年春节前,商家来人拍照取证,并称将通知提供石材的厂家进行处理。但时至今日,杨都没有接到维修人员的电话。其间,她曾多次联系商家,但均未见成效。“对方一直没说到底好久来,搞得问题迟迟不能解决,亲戚朋友到家头看到好怪嘛。”杨说。随后,厨房台面旧了上深圳市欧比厨柜重庆专卖店涂经理。他称,出现问题后,他们曾联系过提供橱柜台面的石材厂家,对方承诺可更换其面板,但为何一直没来,他们也搞不清楚。橱柜在欧比买的,出现质量问题,他们就会负责。本着对顾客负责的态度,他们将再次联系厂家,催促对方尽快处理好此事。(厨房水池围)
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