下水道被堵厨房被泡业主让物管赔锅碗瓢盆
下水道被堵厨房被泡业主让物管赔锅碗瓢盆
11月19日晚,在南宁市一个小区,家住三楼的业主郝先生家被污水浸泡,经查是一条公共下水管被油垢堵塞导致。郝先生称,厨房里锅碗瓢盆等全都被泡,物管应该全部赔偿,但对方说洗洗还能用,让他很生气。11月21日,物管方表示,合理的诉求会考虑,但也不能一刀切,全让物管承担。
“19日晚,我回到家开门一看,地面满是污水,于是赶紧查找原因。”郝先生说,检查后发现,污水是从厨房洗菜池下水管反冒出来的。当时眼看控制不住,就立即联系物管,物管及时安排人员进行处置。当晚11时许,污水被清理完,反冒污水的下水管也被堵住。据了解,郝先生家所在的这栋楼,一楼是楼栋大堂,三楼及以上住户共用一条污水管,二楼的排污管是单独设计的。
郝先生说,自己的这套房8平方米,是5房3厅,除了3个房间因为门槛较高没被污水浸泡,剩下两个房间和厅全都被浸泡。经了解,污水反冒是因为公共下水管被堵。
“之前小区物管会定期对公共下水管进行清污作业,现在因油污造成公共下水管堵塞,导致污水反冒,说明近期没有及时清理,他们应该负相应的责任。”郝先生说,虽然自己家已全部清洁了一遍,但厨房里的锅碗瓢盆全都泡了,不能再使用。
21日下午,小区物管负责人李经理对堵厨房事发当晚接到业主反映后,立即安排人员对业主家的污水进行清理。此前每个季度,物管都会对公共下水管道进行自检,今年3月还厨房电热宝对小区每个楼栋的污水管道进行了疏通维保。污水反冒事件发生后,经过疏通发现,是公共管道被油垢堵塞造成的。
“我厨房装修工序负全责,因为我们尽到了维护责任。”李经理说,40多层住户共用的下水管道,如果有一户把厨余垃圾等冲进污水管,很容易就堵了。“业主认为物管保洁不专业,我们就从市场上请了专业的清洁队,把业主家的卫生前后做了6遍,也按业主的要求对受污的地板重新打蜡。”
对于郝先生提出赔偿锅碗瓢盆的事宜,李经理表示,“合理的诉求我们会考虑,但现在业主的诉求是一刀切,全部让物管赔偿,我们希望能和业主再谈谈”。(玲厨房)k22
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